REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ PRZYJMOWANIA PŁATNOŚCI

Administrator/Usługodawca (dane rejestrowe):
Fundacja „Uniwersytet Społeczny”, KRS: 0001134246, NIP: 8411740323, REGON: 540000625; adres: ul. J. Kusocińskiego 40, 84-300 Lębork, Polska; e-mail: biuro@lus.edu.pl; strona: lus.edu.pl.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu lus.edu.pl („Serwis”), w tym zasady zakupu biletów/szkoleń oraz przekazywania darowizn online.
  2. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do dokonania płatności w Serwisie.

2. Definicje

  • Użytkownik/Klient – osoba korzystająca z Serwisu.
  • Darowizna – dobrowolne świadczenie pieniężne na rzecz Fundacji.
  • Bilet/Usługa – udział w wydarzeniu/szkoleniu prowadzonym przez Fundację.
  • Operator płatności – PayU S.A.

3. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail; dla pełnej funkcjonalności zalecane włączenie cookies.

4. Składanie zamówień i darowizn

  1. Zamówienia na bilety/usługi składa się poprzez formularz w Serwisie.
  2. Darowizny można przekazać przez stronę Serwisu.
  3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający.

5. Płatności

  1. Płatności online realizuje PayU S.A. (BLIK, szybkie przelewy, karty, ewentualnie Raty PayU).
  2. Dane kart płatniczych przetwarza wyłącznie Operator płatności.
  3. Ceny podawane są w PLN i zawierają należne podatki, o ile dotyczy.

6. Realizacja świadczeń

  1. Bilet/e-potwierdzenie udziału dostarczane są na e-mail po zaksięgowaniu płatności.
  2. Informacje organizacyjne (miejsce, data) przekazywane są na adres e-mail Użytkownika.

7. Odstąpienie i zwroty

  1. Konsument może odstąpić od umowy w 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków (m.in. usługi związane z wydarzeniem o oznaczonym terminie).
  2. Zwroty darowizn co do zasady nie przysługują; uzasadnione prośby rozpatrujemy indywidualnie.
  3. Wnioski o odstąpienie/zwrot: biuro@lus.edu.pl.

8. Reklamacje

Reklamacje należy kierować na biuro@lus.edu.pl; rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa/techniczne).
  2. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.

Data obowiązywania: 10.09.2025

Informacja o reprezentacji: oświadczenia woli w imieniu Fundacji może składać Karolina Wysocka – Prezes Zarządu.